Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem služby Tepovačka.cz a zákazníkem. Objednáním služby zákazník souhlasí s těmito podmínkami.

Základní podmínky služby

• Objednávku lze vytvořit prostřednictvím webového formuláře nebo telefonicky.
• Zákazník zajistí přístup k čištěným prostorám a možnost připojení k vodě a elektrické energii.
• U silného nebo dlouhodobého znečištění a některých druhů skvrn nelze zaručit jejich úplné odstranění.
• Před zahájením práce posoudíme stav a materiál čištěného povrchu. Pokud zjistíme zvýšené riziko poškození nebo nevhodnost čištění, zákazníka předem upozorníme.
• Doba schnutí je individuální a závisí zejména na druhu materiálu, větrání a okolních podmínkách.
• Pokud je nutné domluvený termín změnit nebo zrušit, prosíme o informaci alespoň 24 hodin předem. Při pozdějším zrušení může být účtován storno poplatek ve výši 30 % z objednané služby.
• Pokud se skutečný rozsah práce výrazně liší od údajů uvedených při objednávce, případnou změnu ceny se zákazníkem odsouhlasíme před zahájením práce.