Potvrdíme cenu a termínŘekneme orientační cenu, vysvětlíme případné limity a domluvíme nejbližší vhodný termín.
Vyčistíme a předáme výsledekZkontrolujeme materiál, vyčistíme domluvený rozsah, doporučíme schnutí a platbu vyřešíme hotově nebo QR kódem.
Pro rychlé naceněníCo nám říct předem✓co potřebujete vyčistit: sedačku, koberec, matraci nebo interiér auta✓město nebo obec, kam máme přijet✓přibližný rozměr, počet míst nebo rozsah čištění✓typ problému: skvrny, zápach, chlupy, moč, krev, mastnota✓preferovaný termín nebo časové možnosti✓fotku můžete přidat, pokud chcete rychlejší upřesnění ceny
Před příjezdemCo připravit doma nebo ve firmě✓uvolnit přístup k čištěné ploše✓odložit drobnosti ze sedačky, koberce nebo auta✓zajistit běžnou elektrickou zásuvku✓u koberců sundat malé věci z podlahy✓u auta vyndat osobní věci z kufru a přihrádek
SedačkyVětšinou schnou několik hodin. Používejte je až po proschnutí, aby se na vlhký povrch nechytal prach.
KoberceObvykle schnou 4 až 12 hodin podle vlasu, vlhkosti a větrání. Během schnutí je zbytečně nezatěžujte.
AutoInteriér nechte větrat. U textilních sedaček počítejte s několika hodinami schnutí podle počasí a materiálu.
PlatbaPo dokončení můžete zaplatit hotově nebo QR kódem. Způsob platby si potvrdíme předem podle domluvy.
Musím posílat fotku pro nacenění?Ne. Fotka pomůže s rychlejším naceněním, ale není povinná. Můžete zavolat, vyplnit formulář nebo krátce popsat, co potřebujete vyčistit.
Je poptávka závazná?Ne. Poptávka je nezávazná. Nejdřív vám řekneme orientační cenu a termín, teprve potom se rozhodnete.
Potřebujete vodu a elektřinu?Potřebujeme běžnou elektrickou zásuvku a přístup k vodě. Ve většině domácností i provozoven to není žádný problém. Pokud by byly podmínky jiné, domluvíme se předem.
Musím stěhovat nábytek?Velký nábytek obvykle stěhovat nemusíte. Pomůže, když odložíte drobnosti a uvolníte přístup k čištěné ploše.
Jak dlouho čištění trvá?Menší zakázky často trvají 1 až 2 hodiny. Větší sedačky, koberce, silné znečištění nebo kompletní interiér auta mohou trvat déle.
Jak dlouho to schne?Sedačky a auta většinou schnou několik hodin, koberce obvykle 4 až 12 hodin. Záleží na materiálu, vlhkosti, teplotě a větrání.
Co když skvrna nepůjde odstranit?U starých, zažraných nebo chemicky ošetřených skvrn nelze slíbit 100% odstranění. Vždy předem řekneme, jaký výsledek je reálný.
Jak probíhá platba?Platbu domluvíme předem. Běžně je možná hotovost nebo QR platba převodem podle domluvy.
Může být doma pes, kočka nebo dítě?Ano, ale během práce je lepší, když mají zajištěný bezpečný prostor mimo čištěnou plochu. Po čištění doporučíme nechat povrch dobře proschnout.
Dostanu potvrzení termínu a ceny?Ano. Po domluvě vám potvrdíme termín, rozsah a cenu telefonicky, SMS nebo e-mailem.